一個(gè)人能有多“癡迷”迪士尼？

前兩天，有網(wǎng)友分享了自己去迪士尼的打卡記錄，短短一年內(nèi)，她竟然去了40+次迪士尼，就連婚禮也是在迪士尼辦的。

迪士尼年卡到期后，她又毫不猶豫地給續(xù)上了。

新聞一出，全網(wǎng)熱議。不少網(wǎng)友曬出自己的景點(diǎn)打卡記錄，有網(wǎng)友半年內(nèi)，在迪士尼打卡了40次，甚至有網(wǎng)友在北京環(huán)球影城打卡了100次。如此高頻的景區(qū)打卡率，有網(wǎng)友質(zhì)疑：去了那么多次，不會(huì)玩膩嗎？所有項(xiàng)目玩過(guò)幾次后，還有什么能吸引她們？

誠(chéng)然，兒童樂(lè)園/主題樂(lè)園，作為承載人們休閑娛樂(lè)需求的場(chǎng)所，如果不能推陳出新，拿出新奇的體驗(yàn)項(xiàng)目，時(shí)間一長(zhǎng)，對(duì)用戶的吸引力就會(huì)逐漸變?nèi)酢?/span>

因此，無(wú)論是兒童樂(lè)園，還是主題樂(lè)園，要想持續(xù)吸引客戶前來(lái)參與體驗(yàn)，必須要不斷地迭代自己，拿出新內(nèi)容，刺激用戶重復(fù)體驗(yàn)。

如何刺激用戶重復(fù)體驗(yàn)？

1、引入新主題和活動(dòng)

近年來(lái)，為了維持新鮮感，國(guó)內(nèi)各大主題公園可以說(shuō)用盡渾身解數(shù)。以北京環(huán)球影城為例，今年春夏兩季分別推出了”王者榮耀英雄盛會(huì)主題活動(dòng)“和”酷爽夏日”，不同的主題活動(dòng)，都涌現(xiàn)了各式各樣的新鮮元素、新奇體驗(yàn)，市場(chǎng)反響不俗。

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)兒童樂(lè)園的時(shí)候，也可以借鑒北京環(huán)球影城的方式，在全年各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，策劃與節(jié)點(diǎn)相契合的主題活動(dòng)，例如，在萬(wàn)圣節(jié)舉辦“鬼面”派對(duì)、“鬼混”劇本殺，從氛圍營(yíng)造與內(nèi)容體驗(yàn)等雙重維度入手，讓客戶耳目一新。這種方式既可以讓客戶主動(dòng)在朋友圈和社交圈宣傳，讓兒童樂(lè)園形成口碑效應(yīng)，從而吸引更多的目標(biāo)客群，也可以贏得客戶的好感度，刺激客戶后續(xù)的持續(xù)到訪。

2、增加互動(dòng)環(huán)節(jié)

一個(gè)兒童樂(lè)園/主題樂(lè)園的互動(dòng)環(huán)節(jié)，很大程度上可以增加孩子們的樂(lè)趣和參與度。以上海迪士尼樂(lè)園為例，灰姑娘、美人魚、米老鼠等經(jīng)常卡通人物，經(jīng)常會(huì)與游客合影、握手。同時(shí)，在項(xiàng)目體驗(yàn)中，迪士尼往往會(huì)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感。

同理，我們?cè)谝?guī)劃兒童樂(lè)園時(shí)，可以設(shè)置一些互動(dòng)游戲、手工制作、角色扮演等環(huán)節(jié)，讓孩子們能夠與其他孩子一起互動(dòng)，增強(qiáng)他們的社交能力和合作精神。這些互動(dòng)環(huán)節(jié)不僅可以增加孩子們的樂(lè)趣，還可以促進(jìn)他們的智力發(fā)展。

3、引入科技元素

近年來(lái)，隨著時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的兒童樂(lè)園，抓住了兒童的獵奇心理，在體驗(yàn)上引入了VR等科技元素，兒童參與熱情普通較高。

在規(guī)劃運(yùn)營(yíng)時(shí)，兒童樂(lè)園可以設(shè)置一些VR游戲、AR互動(dòng)等環(huán)節(jié)，讓孩子們能夠體驗(yàn)到科技的魅力。這些科技元素不僅可以增加孩子們的樂(lè)趣，還可以激發(fā)他們的好奇心和探索精神。同時(shí)，這些科技元素也可以為樂(lè)園帶來(lái)更多的關(guān)注度和話題性。

4、提供個(gè)性化服務(wù)

兒童樂(lè)園可以提供個(gè)性化服務(wù)來(lái)吸引孩子們的注意力。例如，你可以為孩子們提供定制化的服裝、道具、餐飲等服務(wù)，讓孩子們能夠在樂(lè)園中度過(guò)一個(gè)難忘的時(shí)光。這些個(gè)性化服務(wù)不僅可以增加孩子們的樂(lè)趣，還可以為樂(lè)園帶來(lái)更多的回頭客和口碑宣傳。

一個(gè)兒童樂(lè)園/主題樂(lè)園，要想刺激用戶持續(xù)體驗(yàn)，必須以人為本，不斷挖掘人的需求和體驗(yàn)，從項(xiàng)目體驗(yàn)及服務(wù)上不斷的進(jìn)步，如此才能保持對(duì)游客的新鮮感，吸引用戶持續(xù)到訪。